Supprimer votre compte TontineX360

Application mobile TontineX360 (com.tontinex360.tim) — éditée par e-Dr Tim SARL · Mise à jour : 1er septembre 2026

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte TontineX360 et des données qui s'y rattachent. Cette page explique comment faire, ce qui est effacé, et ce que nous sommes tenus de conserver.

Comment demander la suppression

1. Écrivez à contact@edoctor-tim.com avec pour objet « Suppression de mon compte TontineX360 ».
2. Indiquez le numéro de téléphone associé à votre compte — c'est votre identifiant de connexion.
3. Envoyez le message depuis l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte, ou depuis un numéro que nous puissions rapprocher du vôtre. Cette vérification protège votre compte d'une demande émise par un tiers.

Ce qui est supprimé

Ce qui est conservé, et pourquoi

TontineX360 sert à tenir la comptabilité d'une association d'épargne. Certaines écritures ne peuvent pas être effacées sans fausser les comptes des autres membres — un versement retiré des livres déséquilibrerait la caisse commune.

Ces écritures sont dissociées de vos coordonnées personnelles autant que la tenue des comptes le permet : elles subsistent comme lignes comptables, non comme informations vous identifiant.

Quitter une association sans supprimer votre compte

Si vous souhaitez seulement quitter une association tout en gardant votre compte pour d'autres, une démission suffit — elle se demande directement dans l'application, auprès du bureau. Vous perdez alors l'accès aux données de cette association et conservez le reste.

Nous contacter

Le détail de ce que l'application collecte et de qui y accède figure dans notre politique de confidentialité.